AEIM Solutions informatiques pour professionnels et particuliers exigeants.

Support

Obtenez immédiatement un support en ligne !

NB : En téléchargeant l’outil ISL Light fourni par AEIM, vous acceptez nos conditions tarifaires :

 Tarif d’intervention : Poste de travail Poste critique
& Serveur
Par tranche de 15 minutes
(toute tranche de 15 mn débutée est due en intégralité)
18,33 € H.T
22,00 € TTC
25,00 € H.T
30,00 € TTC
Par tranche horaire
(toute tranche horaire débutée est due en intégralité)
65,00 € H.T
78,00 € TTC
100,00 € H.T
120,00 € TTC

ISL

NB : Le téléchargement et l’installation de cet outil sur votre poste est gratuit
Notre intervention est soumise aux tarifs mentionnés ci-dessus.

 

L’outil de télémaintenance (ISL light client) est gratuit:

Conditions d’utilisations du service :
– Clients en compte : Facturation fin de mois.
– Autres clients : Par carte bancaire avant la prise de session.

Contact : 05 53 83 47 50

Remarques & informations  :
En demandant l’intervention à distance sur votre poste, vous reconnaissez demander à AEIM de procéder à une tentative de remise en état du poste de travail, après qu’un premier diagnostic ait été établi.
Sachant que les problèmes pour lesquels vous nous contactez peuvent s’avérer bloquants, ou non réparables “à distance” , vous reconnaissez à AEIM la possibilité de ne pas résoudre partie intégralité des dysfonctionnements que vous rencontrez.
En téléchargeant notre outil de prise en main à distance, vous reconnaissez prendre à votre charge l’entière responsabilité des résultats induits – ou non – par l’intervention des techniciens d’AEIM. Peuvent être entendus par résultats : remise en fonctionnement normale du poste, non redémarrage du poste, blocage, panne, perte de données et tout autre type de problème pouvant entrainer la non-utilisation future du poste. La responsabilité d’AEIM, de l’éditeur de l’outil ISL et de son distributeur ne pourra être engagée ou recherchée dans ces conditions. Dans la mesure du possible, il est conseillé de procéder à une sauvegarde de vos données avant de laisser un tiers intervenir sur votre poste informatique.

2.5.0.0
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